Tipps und Hilfe

Hilfe zur Benutzung von Heartbooker

Wie melde ich mich an?
Klicken Sie auf den Button “Partnersuche starten”. Sie gelangen in die kurzweilige und interessante Registrierung von Heartbooker. Sie beantworten verschiedene Fragen, mit deren Hilfe wir Ihnen später perfekt passende Frauen und Männer vorstellen können. Die Fragen und Anworten umfassen Themen aus den Bereichen Partnerschaftsvorstellungen, Persönlichkeit, Leben und Erscheinungsbild.
Warum wurde mein hochgeladenes Foto nicht freigegeben?
Alle eingestellten Bilder werden von unserem Serviceteam kontrolliert. Bilder, die Kinder-, Tier-, Landschafts-, Comic-, oder Pornographische Motive enthalten, werden aus rechtlichen Gründen nicht freigeschaltet. Nicht akzeptiert werden Bilder,

- auf denen Sie nicht zu erkennen sind (Sonnenbrillen)
- auf denen Sie zu klein abgebildet sind
- auf denen mehrere Personen abgebildet sind
- die zu klein sind
Ich habe mein Passwort vergessen
Klicken Sie auf Login oben auf der Seite. Dort wählen Sie den Link “Passwort vergessen”. Hier geben Sie die E-Mail Adresse ein, mit der Sie sich bei Heartbooker registriert haben. Wir schicken Ihnen dann unverzüglich ein neues Passwort zu.
Wie ändere ich meine Daten
Wenn Sie Ihre Angaben ändern möchten, gehen Sie auf "Mein Profil" und klicken einfach auf "Meine Daten" in der Navigation. Dort können Sie den Punkt wählen, den Sie ändern oder ergänzen möchten.
Wie werden die Partnervorschläge ermittelt?
Ihre täglichen Partnervorschläge werden mit Hilfe des Heartbooker 360° Matchmaking ermittelt. Dafür werden Merkmale der Persönlichkeit, der Lebensumstände, der äußeren Merkmale und der Vorstellungen über eine Partnerschaft abgeglichen. So findet Heartbooker optimale Partnervorschläge für Sie. Damit Sie schneller eine Partner finden.
Wie ändere ich meine Sucheinstellungen
Unter “Mein Profil” können Sie die Sucheinstellungen verwalten. Die veränderten Sucheinstellungen werden bei Ihren nächsten Partnervorschlägen sofort berücksichtig. Spätestens am folgenden Tag.
Welche Leistungen kann ich kostenlos nutzen?
Die Registrierung, das Anlegen eines Profils und das Hochladen der Bilder ist grundsätzlich kostenlos! Die Suche nach passenden Partnervorschlägen und das Ansehen von Partnervorschlägen auch.
Welche Daten meines Profils sind anderen Mitgliedern zugänglich?
Grundsätzlich sehen andere Mitglieder allgemeine Informationen, also Ihren Vornamen, Herkunft, Alter etc. Zusätzlich erhalten Mitglieder Informationen über Ihr Partnerprofil, wie z.b. Ihre Angaben bezüglich Ihrer Interessen und Vorlieben. Persönliche Daten wie Ihre Wohn- und Mailadresse sind dagegen nicht sichtbar und werden verschlüsselt bei uns gespeichert.
Mein Kontaktpass - Preise und Leistungen
Um von anderen Mitgliedern mehr Informationen über Eigenschaften und Partnerschaft sowie Fotos zu sehen und anderen Mitgliedern Nachrichten zu schreiben, erwerben Sie bitte den Kontaktpass. Der Kontaktpass kostet für 1 Monat 59.9 EUR, für 3 Monate 39.8 EUR monatlich (einmalig 119.4 EUR, Sie sparen 53%) und für 6 Monate 29.4 EUR monatlich (einmalig 176.4 EUR, Sie sparen 65%). Bei der 6-monatigen Mitgliedschaft erhalten unsere Mitglieder eine Kontaktgarantie. Sollte innerhalb von 6 Monaten kein gegenseitiger Kontakt zu mindestens 5 Mitgliedern entstanden sein, verlängern wir Ihre Mitgliedschaft kostenfrei um weitere 6 Monate.
Wie kann ich bezahlen?
Sie können per Kreditkarte bezahlen.
Wie kann ich mein Profil löschen
Zum kompletten Entfernen Ihres Profils loggen Sie sich bitte ein und klicken auf "Mein Profil". Gehen Sie nun zu "Mitgliedschaft Verwaltung". Bitte überlegen Sie sich gut, ob Sie Ihr Profil löschen möchten. Es werden alle Nachrichten, Profilbesucher und Interessenten für immer gelöscht.